Implantação remota e acompanhada · Autopeças

Entenda os pedidos e as oportunidades da sua autopeças no WhatsApp.

Sua equipe conversa com centenas de clientes no WhatsApp por mês. Quantas vendas você acha que estão sendo perdidas ali?

A Whaia analisa as conversas do dia anterior e organiza, no painel, peças procuradas, confirmações de compra e motivos de não fechamento. Confira cada interpretação da IA na conversa original.

Quero começar Ver exemplo Falar no WhatsApp

Mensalidade fechada para a sua loja, cotada pelo volume de atendimentos. Implantação acompanhada, sem fidelidade. O primeiro relatório é conferido com você após validar a conexão e a coleta.

Motivo não vendaDemonstração · dados fictícios

Preço

Sem estoque

Não trabalha com o item

Sem retorno

Condição comercial

Crédito

Outros

Exemplo ilustrativo com dados fictícios, sem promessa de resultado. No painel, cada categoria permite consultar as conversas correspondentes.

Como funciona

Conecte, configure e acompanhe os relatórios.

Nenhum aplicativo no celular do vendedor, nenhum processo novo. Ele continua vendendo pelo WhatsApp como sempre.

Conecte os WhatsApps

Conecte um número exclusivamente comercial, com autorização da empresa. A Whaia coleta as conversas individuais desse número. Uma desconexão pode exigir novo QR.

Conexões3 vendedores

Balcão +55 (51) 99900-0001

Marcos +55 (51) 99900-0002

Ana +55 (51) 99900-0003

Última mensagemhá 2 min · Balcão

Ler QR code
vincular número comercial

Defina o relatório

Diga o que a IA deve extrair de cada conversa. Cada campo vira uma coluna. Mude quando quiser.

Relatório · Vendasv2 · ativo

CampoVendeu?Sim / não

CampoMotivo não vendaLista: sem estoque, preço, prazo, crédito

CampoPeça pedidaTexto

Receba todo dia

A análise do dia anterior é programada para a madrugada. Consulte o resultado e eventuais pendências no painel, com exportação em CSV.

Rodadasnoturna · 02:00

06/094 conversasConcluída

05/097 conversasConcluída

04/099 conversasConcluída

03/099 conversasConcluída

Vendeu2

Perdeu2

Motivo principalSem estoque

Exemplo

Uma loja de autopeças, 30 dias, três vendedores.

O dono queria saber quais peças estava perdendo e por quê. Este é o relatório que a Whaia preencheu a partir das conversas.

Conversas analisadas161em 30 dias

Com contexto de venda14691% das analisadas

Vendeu7350% das relevantes

Peças citadas9956 vendidas, 43 perdidas

Painel da Whaia com conversas analisadas, vendas e motivo de não venda por dia e por vendedor — **O painel de manhã.** Conversas do dia, quantas viraram venda, e a curva de 30 dias.

Por númeroNo exemplo, cada vendedor usa seu próprio número

Vendedor	Conversas	Vendeu	Taxa
Balcão	72	34	53%
Marcos	44	20	48%
Ana	45	19	48%

Quem converte. Sem planilha, sem ninguém preencher nada.

Tabela com uma linha por conversa: dia, cliente, vendedor, contexto de venda, vendeu, motivo de não venda, carro e produto citados — **O que aconteceu em cada conversa.** Cliente, vendedor, vendeu ou não, motivo, carro e peça. Exporta em CSV.

Detalhe de uma análise: resumo da IA, campos preenchidos e a conversa original do WhatsApp lado a lado — **Nada é caixa preta.** Toda linha abre com o resumo da IA ao lado da conversa original.

Sem estoquePreçoPrazo de entregaCréditoNão trabalha com o itemCliente não respondeuOs motivos são os seus

Dados de demonstração. Nomes, telefones e conversas são fictícios.

Só leitura

A Whaia não manda mensagem, não responde cliente e não muda a rotina de ninguém.

Lê, não escreve.Nenhuma mensagem sai pela Whaia. O vendedor continua dono da conversa.
Resultados por número.Compare os atendimentos de cada número comercial. Um número compartilhado representa a equipe.
Relatório versionado.Mude as perguntas quando quiser. As análises antigas guardam a versão que as gerou.
Conversa original sempre à mão.Toda conclusão da IA aponta para a conversa que a gerou.

Conversa de WhatsApp entre a Oficina do Zé e o vendedor, com pedido de pastilha de freio, preços e confirmação de pagamento

Para o seu negócio

Quais perguntas você precisa responder a partir das conversas da sua equipe?

Autopeças é só um exemplo. O relatório é definido por você, então as perguntas são as do seu negócio.

Quais itens perdemos por falta de estoque esta semana?

Quantos orçamentos cada vendedor mandou e quantos fecharam?

Quando o cliente disse "tá caro", qual era o produto e o valor?

Quais clientes pediram e não foram respondidos?

Qual prazo de entrega fez a venda cair?

Quais marcas os clientes pedem e a loja não trabalha?

A gente responde. Com as suas conversas, no seu relatório.

Preço

Um valor por mês para a sua loja. Sem cota para controlar.

O preço sai de uma cotação: quantos números comerciais a loja usa e quantos clientes falam com ela por dia. Usuários do painel são ilimitados.

1 · Você contaVolumeNúmeros comerciais e clientes atendidos por dia, mais ou menos.

2 · A gente cotaValor fechadoMensalidade da loja por escrito, antes de qualquer conexão.

3 · Pix e implantaçãoComeçarPagamento mensal por Pix. Depois conectamos os números com você.

Todas as conversas do dia entram na análise, sem pontos para acompanhar e sem cobrança extra no mês pago. Se o volume da loja mudar muito, revisamos a cotação na renovação, sempre combinado antes. A mensalidade considera os números contratados, mesmo se estiverem desconectados; um número compartilhado representa a equipe, não cada vendedor.

Como começamos

Primeiras autopeças.

Nesta etapa atendemos até cinco empresas de autopeças, em qualquer cidade. O primeiro mês inclui implantação remota, um relatório de autopeças, uma rodada de ajustes e revisão semanal. Sem fidelidade e sem renovação automática: a renovação é combinada com você a cada mês.

Pedir cotação

Perguntas frequentes

O que todo mundo pergunta antes de conectar.

O relatório chega no WhatsApp? A Whaia responde aos clientes?

Por enquanto, os relatórios ficam no painel. A Whaia não envia resumos pelo WhatsApp nem responde aos seus clientes. O atendimento continua com sua equipe.

Os indicadores são o total de vendas da loja?

São interpretações das conversas de cada dia, não pedidos conciliados com ERP. Uma negociação de vários dias pode aparecer em várias análises. Grupos não são coletados; documentos e vídeos não têm o conteúdo interpretado. Áudios dependem da transcrição e imagens dos limites do relatório.

Precisa de WhatsApp Business API ou de trocar de número?

A conexão usa QR, como um dispositivo vinculado ao WhatsApp Web. Use um número exclusivamente comercial autorizado. Não exige a API Business; desconexões podem exigir novo pareamento.

O vendedor usa o celular pessoal. Funciona?

Use somente números comerciais autorizados. A coleta não separa previamente conversas pessoais de comerciais. Não conecte um número pessoal ou misto.

A Whaia manda mensagem para os meus clientes?

Nunca. Ela só lê. Nenhuma mensagem sai pela Whaia, nenhum contato é alterado, nenhuma conversa é apagada.

Onde ficam os dados?

O serviço usa hospedagem Hostinger, armazenamento Cloudflare R2 e Google Gemini para análise e transcrição. Não prometemos que todo o processamento ocorra no Brasil. A retenção da conta aparece no painel. Consulte a política de privacidade para exclusão, backups e fornecedores.

E se a IA errar?

Toda conclusão aponta para a conversa que a gerou, então você confere em um clique. E o relatório é seu: se um motivo de perda está faltando, você adiciona e a próxima rodada já usa.

Funciona para o meu ramo?

Neste momento atendemos autopeças, com relatório de peças, veículos, confirmação de compra e motivos de não fechamento. Outros segmentos precisam de avaliação antes de contratar.

Atendem a minha cidade?

Sim. A implantação é remota: conectamos os números com o responsável, vinculamos o relatório e conferimos o primeiro resultado com você, de onde a loja estiver.

Quanto tempo para começar?

Agendamos a implantação, conectamos o número, vinculamos o relatório e conferimos a coleta. A análise do dia anterior é programada para a madrugada. A entrega depende da conexão e do processamento.

E se a loja atender mais clientes do que o combinado?

As análises continuam normalmente no mês pago, sem cobrança extra. Se o volume ficar bem acima do cotado, revisamos o valor na renovação, com aviso antes.

Quer ver isso na sua autopeças?

Informe a cidade, a quantidade de números comerciais e quantos clientes falam com a loja por dia. Mandamos a cotação e agendamos uma implantação acompanhada.

Você fala direto com quem escreve o código.